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Política de cookies

Última actualización: febrero de 2026

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tableta o smartphone) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio reconozca tu dispositivo y recuerde información sobre tu visita, como tus preferencias y acciones.

Las cookies se utilizan ampliamente en Internet para que los sitios web funcionen de forma más eficiente, ofrecer una mejor experiencia de usuario y proporcionar información a los propietarios de los sitios.

2. Cómo utiliza SalesMind AI las cookies

SalesMind AI, operado por Julien Gadea y con sede en Singapur, utiliza cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web en sales-mind.ai con las finalidades que se describen a continuación. Las cookies no esenciales solo se activan tras tu consentimiento a través de nuestro banner de consentimiento de cookies, de conformidad con el RGPD y la Directiva ePrivacy.

2.1 Cookies esenciales (estrictamente necesarias)

Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento básico de nuestro sitio web y no pueden desactivarse. Incluyen:

  • Gestión de sesión: mantener tu sesión autenticada y tus tokens de seguridad
  • Protección CSRF: prevenir ataques de falsificación de solicitudes entre sitios
  • Consentimiento de cookies: recordar tus preferencias de cookies para no volver a solicitártelas
  • Equilibrio de carga: distribuir el tráfico entre nuestros servidores para un rendimiento óptimo

Base jurídica: interés legítimo (estrictamente necesario para la prestación del servicio). No se requiere consentimiento.

2.2 Cookies analíticas

Estas cookies nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web mediante la recopilación de datos de uso anónimos y agregados. Utilizamos esta información para mejorar nuestro sitio web y nuestro contenido.

  • Google Analytics (GA4): registra las páginas visitadas, el tiempo en el sitio, las rutas de navegación y las fuentes de tráfico. Los datos se anonimizan (anonimización de IP activada). Conservación: 14 meses.
  • Microsoft Clarity: proporciona mapas de calor y grabaciones de sesión para comprender el comportamiento de los usuarios. No se recopilan datos de identificación personal. Conservación: 13 meses.

Base jurídica: consentimiento (Artículo 6(1)(a) RGPD). Estas cookies solo se instalan tras tu aceptación de las cookies analíticas a través de nuestro banner de consentimiento.

2.3 Cookies funcionales

Estas cookies habilitan funcionalidades avanzadas y personalización, entre ellas:

  • Preferencia de idioma: recordar el idioma seleccionado (inglés, francés o español) entre visitas
  • Preferencia de tema: recordar tu selección de modo claro u oscuro
  • Estado de la interfaz: recordar el estado contraído/expandido de la barra lateral y otras preferencias de interfaz

Base jurídica: consentimiento (Artículo 6(1)(a) RGPD). Aunque estas cookies mejoran tu experiencia, no son estrictamente necesarias.

2.4 Cookies de marketing

Podemos utilizar cookies de marketing para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias y ofrecer contenido relevante. Estas cookies pueden rastrear tu actividad en distintos sitios web para elaborar un perfil de tus intereses.

Base jurídica: consentimiento (Artículo 6(1)(a) RGPD). Las cookies de marketing siempre están sujetas a consentimiento y nunca se instalarán sin tu autorización explícita.

3. Cookies de terceros

Los siguientes servicios de terceros pueden instalar cookies en tu dispositivo cuando utilizas nuestro sitio web:

ServicioFinalidadCategoría
Google Analytics (GA4)Analítica web y medición de tráficoAnalítica (requiere consentimiento)
Microsoft ClarityMapas de calor y grabaciones de sesiónAnalítica (requiere consentimiento)
SupabaseAutenticación y tokens de sesiónEsencial
StripeProcesamiento de pagos y prevención de fraudeEsencial
Go High LevelFuncionalidad del widget de reserva de demoFuncional (requiere consentimiento)

No controlamos las cookies instaladas por servicios de terceros. Consulta sus respectivas políticas de privacidad para obtener más información sobre cómo tratan tus datos.

4. Gestión del consentimiento de cookies

Cuando visitas nuestro sitio web por primera vez, aparecerá un banner de consentimiento de cookies que te permitirá:

  • Aceptar todas las cookies: activar todas las categorías de cookies
  • Rechazar las cookies no esenciales: solo las cookies esenciales permanecerán activas
  • Personalizar preferencias: elegir qué categorías de cookies aceptar

Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en el enlace de configuración de cookies en el pie de página del sitio web.

5. Gestión de cookies a través del navegador

Además de nuestro mecanismo de consentimiento de cookies, puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. La mayoría de los navegadores te permiten:

  • Ver qué cookies están almacenadas en tu dispositivo
  • Bloquear todas las cookies o cookies específicas
  • Eliminar las cookies existentes
  • Establecer preferencias para determinados sitios web

Páginas de gestión de cookies de los navegadores más habituales:

  • Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
  • Firefox: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
  • Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web
  • Edge: Configuración > Cookies y permisos de sitios > Administrar y eliminar cookies

Ten en cuenta que bloquear o eliminar cookies puede afectar al funcionamiento de ciertas funcionalidades de nuestro sitio web, especialmente aquellas que requieren autenticación.

6. Tecnologías similares

Además de las cookies, podemos utilizar otras tecnologías similares:

  • Almacenamiento local: se utiliza para guardar preferencias y el estado de la interfaz en tu dispositivo. Similar a las cookies, pero con mayor capacidad de almacenamiento.
  • Almacenamiento de sesión: almacenamiento temporal que se elimina al cerrar la pestaña del navegador.
  • Píxeles / balizas web: pequeñas imágenes transparentes utilizadas para rastrear la apertura de correos electrónicos y las visitas al sitio web con fines analíticos (sujetas a consentimiento).

7. Tus derechos en virtud del RGPD

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:

  • Ser informado sobre el uso que se hace de las cookies (esta política)
  • Otorgar o retirar tu consentimiento para las cookies no esenciales
  • Acceder, rectificar o suprimir los datos personales recopilados a través de las cookies
  • Presentar una reclamación ante la Comisión de Protección de Datos Personales (PDPC) de Singapur o ante tu autoridad de control local

Para más información sobre tus derechos en materia de privacidad, consulta nuestra Política de privacidad.

8. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por motivos legales, normativos u operativos. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada.

Te recomendamos revisar esta política de forma periódica para mantenerte informado sobre cómo utilizamos las cookies.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestro uso de cookies o sobre esta Política de cookies, ponte en contacto con nosotros:

  • Correo electrónico: privacy@sales-mind.ai
  • Responsable del tratamiento: Julien Gadea, SalesMind AI
  • Ubicación: Singapur